Beberapa hari lalu waktu review Bank Jago, saya bilang bahwa yang gak enak di Bank Jago itu supportnya lambat, hari ini kirim email bisa malam esok harinya baru dibalas, itu juga baru template. Saya menduga karena dia bebas biaya admin, jadinya ya ada layanan yang dikurangin salah satunya ya sisi support ini.
Eh tapi ini saya nyobain Mandiri Livin, SAMA AJA, padahal sudah ada biaya admin tuh, sudah nama besar pula, kirim 2 email, 1 ke mandiri 1 lagi ke mandiri sekuritas, sama sekali gak ada balasan.
Mesti nelpon kalau mau tanya-tanya, dan itupun nunggunya lumayan lama, antriannya lumayan.
Padahal alasan saya nyoba Mandiri Livin ya cuma karena itu, nama besar jadi berharap layanan support service nya lebih enak. Sudah gitu kartu debitnya gak bisa buat bayar di AWS pula, asli saya tidak melihat benefit untuk menggunakan ini.